一、朋辈心理辅导概念
朋辈心理辅导（peer psychological counseling）是从朋辈辅导衍生出来的概念，是指年龄相当者对周围需要心理帮助的同学和朋友给予心理开导、安慰和支持，提供一种具有心理辅导功能的帮助，它可以理解为非专业心理工作者作为帮助者在从事一种类似于心理辅导的帮助活动。
与专业心理辅导相比，朋辈辅导具有自发性、义务性、亲情性、友谊性和简便有效性。由同龄人担任心理辅导员，一是可以帮助心理辅导老师接待同学们较为简单的问题，二是相近的价值观念、经验、生活方式使得朋辈心理辅导对于社会日常生活中的心理问题而言具有非常重要的作用。朋辈心理辅导不同于一般性质的聊天，又不及心理辅导的专业性。但却能产生专业心理辅导所不及的效果。
朋辈心理辅导涉及范围广、发现问题及时、能防患于未然、易于建立良好的咨访关系，也利于自身成长。
朋辈心理辅导的不足之处在于人员选拔困难、培养过程艰难漫长、解决问题程度不深、容易造成一些过失。
二、朋辈心理辅导的工作原则
（一）严格遵守保密原则，不向第三者公开当事人的姓名，拒绝关于当事人情况的调查，尊重当事人的合理要求；具有强烈的义务意识，乐于为同学服务；辅导中不得逾越辅导关系，运用法律和道德约束自己的行为。
（二）遇到困难情况及时转介，转介要经过当事人的同意，说明转介的理由；不能在不适合的场所以心理辅导员的身份向所需要帮助的人进行辅导；在辅导过程中遇到不能解决的问题而需要专业人士的指导时，要尽量在最小的范围寻求帮助，不能随意拿当事人的问题跟他人探讨；但是，如果当事人有自伤、伤他的行为倾向或是法庭要取证时可以突破保密原则。
（三）朋辈心理辅导的主要任务是思想沟通，而非心理分析。所谓：“通者不痛，痛者不通”，只要不良情绪或者心灵创伤得到了宣泄和抚慰，自然就通了，心病也自然就好了。所以，从某种意义上说，心理辅导就等于沟通。
（四）开展工作不能超出自己的能力范围，用自己的能力提供高质量的心理帮助。
三、朋辈心理辅导的个人素质
（一）信念
1.相信每一个人都可以改变的。大学生应该有能力解决一般性的问题。
2.一个人的自我认知和自我发展越好，越有能力帮助别人解决问题。
3.朋辈心理辅导是有效的辅导方法，通过朋辈心理辅导，用自己的资源去帮助同学和别人。
4.通过朋辈心理辅导的示范和群体活动，能够在校园里建立一种人文关怀和同辈支持的行为和氛围。
（二）品质
1.渴望成为身心健全适应环境，追求自我实现的人。
2.真诚渴望自己能帮助别人。
3.有良好的人际沟通技巧。
4.有能力处理自己在生活中的各种事件。
5.有能力创造一种良好的群体气氛。
6.有良好的敏觉力和同理心。
7.能在心理训练和督导中成长。
（三）素质
1.要有“五心”即爱心、热心、耐心、细心、同理心。
2.做到“五认”即认知、认真、认同、认可、认识自己。
3.对人负责、不作价值判断、不指责、不批评、一视同仁。
4.投入助人、聆听、共情、关爱心灵、关心生存、触抚心情
5.掌握基本辅导技巧。
四、朋辈心理辅导的一般分类
（一）按辅导内容分类
朋辈心理辅导涉及大学生学习和生活的各个方面，根据辅导内容可分为：学习辅导、生活辅导、生涯辅导、适应辅导、不良行为矫治、危机干预等。
（二）按辅导的人数分类
朋辈心理辅导根据参与辅导的人数可分为：个别辅导、团体辅导。
五、朋辈心理辅导过程中的基本态度
良好咨访关系是辅导的第一步，也是辅导顺利进行的保证。朋辈心理辅导员的尊重、温暖、真诚、积极关注，特别是通情达理是建立良好咨访关系的必要条件。
（一）尊重
1.尊重含义：尊重求助者的价值观、人格和权益，予以接纳、关注、爱护。
2.尊重的意义：是建立良好咨访关系的重要条件，是有效助人的基础。可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，从而最大程度地表达自己。可使求助者感到自己受尊重、被接纳，获得一种自我价值感。对某些人具有帮助价值。
3.如何正确使用尊重：尊重意味着完整接纳，意味着一视同仁，意味着以礼待人；尊重还意味着信任对方，意味着保护他人的隐私。尊重应以真诚为基础。
（二）温暖
温暖与尊重的区别：尊重更多点平等、礼貌，想保持距离，偏理性成分；温暖更多点友好、热情，想减少距离，偏感性成分；只有尊重，显得有点客气，甚至公事公办；只有温暖，显得过于友好，让人不知所措。温暖与尊重相结合，才能情理交融，但要因人而异。
（三）真诚
真诚一方面可以为求助者提供一个安全自由的氛围；另一方面，朋辈心理辅导员本身的真诚为求助者提供了一个良好的榜样。
然而，真诚的表露并不一定完全是顺其自然的事情，同样存在着恰如其分的问题。运用不当，有时会起反作用。
真诚不等于说实话，不是自我发泄；真诚应该实事求是，应该适时适度。真诚是内心的自然流露，不是靠技巧所能获得的，它建立在对人的乐观看法、对人有基本信任、对求助者充满关切和爱护的基础上，同时也建立在接纳自己、自信谦和的基础上。
（四）通情达理
“通情达理”简而言之，即指设身处地地体会、感受对方。按罗杰斯的观点，“通情达理”是体验别人内心世界的能力。
1.“通情达理”的三方面含义
一是朋辈心理辅导员借助于求助者的言谈举止，深入对方内心去体验他的情感、思维；
二是朋辈心理辅导员借助于知识和体验，把握求助者的体验与他的经历和人格间的联系，以更好理解问题的实质；
三是朋辈心理辅导员运用辅导技巧，把自己的“通情达理”传达给对方，以影响对方并取得反馈。
2.“通情达理”的层次
Egan（伊根）把“通情达理”分为初级和高级。初级通情达理是指朋辈心理辅导员回应求助者的东西，是求助者明白表达的感觉想法。
高级通情达理则是表达了求助者叙述中隐含的甚至自己都不清楚的感觉和想法。因此，高级的通情达理技术可帮助求助者更好地了解自己未知或想逃避的部分。
